Como qualquer outra pessoa, Luana Piovani enfrentou a interrupção do fornecimento de água recentemente. A causa? Problemas com o banco português Millenium BCP, conforme compartilhou a atriz e apresentadora.
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“Eles cortaram minha água porque o infeliz do banco não efetuou o pagamento automático, mesmo estando tudo certo na minha conta. Isso, para mim, configura um grave dano moral”, desabafou em sua conta no Instagram nesta terça-feira (12).
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Luana também relatou o constrangimento vivido ao ter seu cartão recusado ao tentar pagar por compras no supermercado. Esse incidente foi a gota d’água que a levou a ventilar sua frustração publicamente.
“Imaginem o estresse. Tenho compromissos, pessoas me esperando, e quando vou ao supermercado me deparo com essa falha grotesca do banco. Fiquei lá, com as compras empacotadas e sem conseguir pagar, passando vergonha na frente de todo mundo. E nada do app ou do meu cartão físico funcionarem. Foi uma situação constrangedora e indigna.”
Ela enfatizou o desrespeito do banco para com seus clientes e advertiu que espera uma solução imediata. Caso contrário, prometeu tomar providências mais enérgicas.
“Aguardarei um contato deles. Se não resolverem, amanhã mesmo irei ao banco, vestida para causar, determinada a solucionar essa questão”, finalizou Piovani, mostrando sua insatisfação e determinação em buscar reparação.
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